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Synopsis

“Ouvi o se­guin­te co­men­tá­rio de um edi­tor: ‘Não es­tou cer­to se es­te é um li­vro de ne­gó­cios que po­de ser usa­do na vi­da pri­va­da ou se é um li­vro so­bre co­mo criar os fi­lhos que tem apli­ca­ção nos ne­gó­cios.’ Não im­por­ta por que ân­gu­lo vo­cê o ve­ja, mi­nha in­ten­ção foi con­tem­plar as duas possibilidades.” – Richard L. Williams

Sem uma avaliação clara como ponto de referência, as pessoas não conseguem ser produtivas e saber se estão no caminho certo. Preciso saber se estou indo bem! ilustra a importância do feedback através de uma história simples, baseada em pessoas reais que o autor conheceu ao longo de sua carreira como professor e consultor.

Durante uma série de palestras promovidas para os gerentes da empresa onde trabalha, o personagem Scott, que vem falhando como chefe e marido, reconhece o grande impacto que a falta de feedback exerce em sua carreira e em sua vida pessoal.

Escrito de maneira dinâmica e repleto de estratégias de fácil implementação, este livro apresenta os quatro tipos de feedback – positivo, corretivo, ofensivo e insignificante –, ensinando quando usar os dois primeiros e como evitar os outros.

Ao aprender esses conceitos, você conquistará mais qualidade em suas relações, estimulando a iniciativa, a responsabilidade e a lealdade entre as pessoas à sua volta.

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