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Synopsis

El comercio que se desarrolla por medios electrónicos, o lo que denominamos «comercio electrónico» y, en concreto, el que se desarrolla a través de Internet, plantea, para los prestadores de servicios y para los consumidores y usuarios, algunas incógnitas sobre la aplicación de la normativa vigente que reclaman una respuesta. Entre otras cuestiones se analizan el régimen jurídico de los prestadores de servicios de la sociedad de la información y de los servicios que prestan; las obligaciones que derivan de la contratación electrónica y del envío de comunicaciones comerciales; el registro y uso de los nombres de dominio, como identificadores comerciales en el ámbito de Internet; la seguridad en las transacciones comerciales a través de la Red, mediante el análisis de la firma electrónica y los medios electrónicos de pago; la aplicación de la normativa sobre protección de datos de carácter personal al comercio electrónico; la protección del consumidor en Internet; la autorregulación y la resolución judicial y extrajudicial de conflictos en este entorno. Por último, señalar que este Manual incluye una aplicación práctica de las cuestiones abordadas y un conjunto de modelos de cláusulas, contratos y formularios con la finalidad de ayudar al lector a cumplir, en la práctica, las obligaciones legales que surgen al desarrollar el comercio electrónico a través de Internet.

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