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Synopsis

« L’Art de Vendre »

Sherwin Cody

1. « Tant que ces 2 conditions ne sont pas bien remplies, on ne peut atteindre le succès, même pour une affaire conduite le plus habilement du monde » ! PAGE 4

2. « La base de tout commerce est son… » ne l’oubliez jamais ! PAGE 4

3. Comment développer vos aptitudes dans un but unique : gagner des contrats ? PAGE 4

4. 3quelques principes liés à la nature humaine » que les meilleurs vendeurs du monde maîtrisent à la perfection ! PAGE 5

5. « Cette loi (PAGE 5) domine les principes adoptés dans le monde des affaires » ! PAGE 5

6. Comment être certain que vos clients et partenaires vous considéreront comme honnête – et vous traiteront bien ? PAGE 5

7. Ce qui est plus important que tout le reste dans le business – même si beaucoup les considère comme superflues ! PAGE 5

8. Rendez vos services de cette manière (PAGE 5) et vos clients seront heureux de vous les payer !

9. « Le plus gros atout dans l’art de vendre est l’… » ! PAGE 5

10. La « philosophie parfaite » d’un vendeur à succès --- et elle est LA raison de son succès ! PAGE 6

11. Comment les meilleurs commerciaux font la différence qui détermine toujours les clients à passer commande ? PAGE 6

12. « L’… est la baguette magique qui rend clair et fort ce qui était obscur » et qui remplira votre carnet de commandes ! PAGE 6

13. « Le secret du commandement » et vous devez – d’une certaine façon – commander à vos clients pour qu’ils achètent chez vous, maintenant ! PAGE 6

14. Ce qui peut faire d’un vendeur médiocre – un vendeur exceptionnel – c’est une loi fondamentale de l’esprit ! PAGE 6

15. « Une base excellente pour atteindre de bons résultats dans l’art de vendre » ! PAGE 7

16. L’attitude que tout bon vendeur doit maintenir en permanence --- les clients la sentiront et achèteront ! PAGE 7

17. Ce que vous ne devez jamais oublier lorsque vous présentez un produit – votre client ne l’oubliera pas et vous perdrez sa confiance ! PAGE 7

18. Pourquoi vos clients semblent toujours chercher « la petite bête » et comment leur couper systématiquement l’herbe sous le pied ? PAGE 7

19. Ce dont vous devez absolument vous assurer dès maintenant --- et vous deviendrez un « Roi » de la vente ! PAGE 8

20. Pourquoi les clients – tout le monde en fait – veulent posséder ce qui est unique mais hésitent toujours au moment de payer ! PAGE 8

21. Comment utiliser l’effet « mouton de panurge » pour vendre plus et plus facilement ? PAGE 8

22. « Le commercial qui réussit s’efforce toujours de trouver quelque chose de … à son offre » ! PAGE 8

23. Ce que vos clients veulent toujours savoir – avant de passer commande ! Répondez-y avec la PAGE 8 !

24. Le principal challenge du vendeur --- et comment le mener à bien avec brio…pour voir vos ventes s’envoler ! PAGE 8

25. Pourquoi chaque client à toujours l’impression d’être unique et que son besoin est très spécifique --- et la manière de lui répondre pour qu’il achète ! PAGE 9

26. Comment donner un poids immense à votre argumentation – quel que soit le besoin de votre client ? PAGE 9

27. Les mots « magiques » que les meilleurs publicitaires savent utiliser pour induire ce qu’ils veulent dans l’esprit de leurs clients ! PAGE 9

28. Une habitude ancrée profondément dans l’inconscient de vos clients – et qui peut énormément vous aider à décrocher des contrats difficiles ! PAGE 9

29. Une invitation « muette » à l’achat très persuasive – pour emporter des ventes « à l’arrachée » ! PAGE 10

30. Comment provoquer des ventes – comme si vous donniez un ordre irrésistible à vos prospects ? PAGE 10

31. Comment les meilleurs commerciaux « assomment le client » pour qu’un seul mot – mais au bon moment – les « forcent » à acheter ? PAGE 10

32. « La grande habitude d’… est plus forte que le doute ou que la raison non satisfaite » ! PAGE 10

33. « La puissance de la personnalité est la base de tout l’art de vendre » et comment acquérir cette personnalité puissante et magnétique ! PAGE 11

34. Les 7 piliers de la personnalité des vendeurs les plus prospères --- et comment les développer chez vous ! PAGE 11

35. Comment provoquer une sympathie quasiment irrésistible chez vos clients et prospects ? PAGE 11

36. L’attitude inflexible qui donnera à vos clients la « foi » en vous et en vos produits ! PAGE 11

37. Comment manier les gens avec doigté et aisance – pour les amener à la signature d’un contrat ? PAGE 12

38. « L’… et la … sont des qualités indispensables au commerce qui entend réussir » ! PAGE 12

39. Rien n’emporte les ventes avec ne telle facilité que l’… ! PAGE 12

40. Comment déclencher l’enthousiasme – pour vous et vos produits – chez 99 % de vos prospects ? PAGE 12

41. Comment « secouer » l’apathie naturelle de vos clients et leur faire désirer votre produit plus que tout autre ? PAGE 12

42. « Las seule chose qui puisse vous conduire au succès en entraînant le client à votre suite est une… » ! PAGE 13

43. « Nous ne pourrons espérer réussir tant que nous n’aurons pas cette disposition d’esprit : PAGE 13 » !

44. Ce qui vous fera faire 1000 fois plus de profits que la simple volonté de vendre ! PAGE 13

45. Comment perdre tout signe de timidité lorsque vous devez vendre quelque chose ? Facile avec la PAGE 13 !

46. « Ceux qui, par nature, n’ont pas confiance en eux deviendront parfois des brillants vendeurs quand ils SAURONT vraiment … » ! PAGE 13

47. Comment accroître drastiquement votre force de caractère…donc, de persuasion ? PAGE 13

48. Comment devenir un fin diplomate --- même si votre nature profonde est brusque et rude ? PAGE 14

49. Ce qui vous donnera une combativité à toutes épreuves – que rien ne saura infléchir ! PAGE 14

50. L’attitude sans laquelle il est totalement impossible de réussir dans le monde de la vente…et partout d’ailleurs ! PAGE 14

51. Ce qui inspire toujours la confiance chez un prospect --- et que vous devez posséder ! PAGE 14

52. La réputation que vous devez absolument éviter – à tout prix – et comment en être certains ! PAGE 15

53. Comment vous assurer une réputation sans tâche, la longévité dans la vente et des intérêts immédiats – sonnants et trébuchants ? PAGE 15

54. Ce dont vous devez déborder – et vos clients seront l’un enthousiasme sans borne pour vos produits ! PAGE 15

55. « Le secret des vendeurs à succès » qui fait 90 % des ventes ! PAGE 15

56. « Il gagnera tous ceux avec lesquels nous seront en contact et les fera basculer à notre profit » ! PAGE 15

57. Si vous pensez à vos produits de cette manière (PAGE 16) vous les vendrez avec une facilité déconcertante !

58. Ce sur quoi vous devez concentrer 100 % de votre force pendant une vente – et elle se fera ! PAGE 16

59. « Une … irréductible est essentielle à qui veut vendre » ! PAGE 16

60. « Nul homme ne devient jamais un bon vendeur digne de ce nom s’il ne possède pas une V…. » ! PAGE 16

61. Comment vaincre une timidité – même maladive – et devenir un super-vendeur ? PAGE 17

62. Si l’entreprise qui vous emploi ne possède pas ceci (PAGE 17) – changez-en ou vous ne deviendrez jamais un bon vendeur !

63. « Les principes de l’art de vendre » ou le B.A.BA à posséder absolument pour vendre plus et mieux ! PAGE 18

64. « Les 5 facteurs » qui font la différence entre un vendeur et un top-vendeur ! PAGE 18

65. A quel moment vous ne devez PAS vendre --- même si c’est votre métier PAGE 18

66. Ce que vous devez absolument savoir de vos prospects AVANT d’essayer de leur vendre quoi que ce soit --- ou vous perdrez votre temps ! PAGE 18

67. Ce que vous devez toujours savoir de votre marché --- et vous prendrez irrésistiblement le pas sur vos concurrents ! PAGE 18

68. Si ces 4 conditions (PAGE 19) ne sont pas remplies – même le meilleur vendeur du monde ne vendra pas !

69. La préparation – très poussée – indispensable pour vendre avec 100 fois plus de facilité ! PAGE 19

70. Le meilleur moyen de connaître vos produits sur le bout des doigts --- et c’est indispensable pour être parmi les meilleurs vendeurs ! PAGE 19

71. « Une démarche indispensable pour le nouveau commercial » --- il brûlera ainsi quelques étapes ! PAGE 19

72. Ce que vous devez absolument savoir sur vos concurrents --- et où obtenir ces informations en or massif ! PAGE 20

73. « Il tombe sous le sens que la réussite dans la vente ne peut être obtenue que si le vendeur sait exactement … » ! PAGE 20

74. La négligence – très fréquente chez les vendeurs – et qui interdit totalement le succès dans ce métier ! PAGE 20

75. Les 5 phases de la conclusion d’une vente que vous devez connaître et maîtriser à la perfection ! PAGE 20

76. Comment préparer efficacement le client --- pour qu’il soit prêt à faire affaire avec vous avant même de vous avoir rencontré ? PAGE 20

77. Ce que vous devez faire pour connaître les besoins de vos clients – mieux qu’ils ne les connaissent eux-mêmes ! PAGE 20

78. « Les ventes se réalisent quasiment scientifiquement dans leur préparation avant même que le vendeur ait vu le client convoité » - si vous faites ceci : PAGE 21 !

79. Comment obtenir à tous les coups l’attention complète et favorable d’un prospect que vous visitez ? PAGE 21

80. La question « magique » pour capter l’attention de tous vos prospects --- et où trouver cette question ! PAGE 21

81. Le secret des top-vendeurs pour devenir les confidents de leurs prospects…et en faire des clients ! PAGE 21

82. Ce que certains hommes d’affaires adorent et qui emportera immédiatement leur intérêt…et certainement leur signature ! PAGE 21

83. Les moments où vous devez absolument refuser de présenter votre offre à un prospect ! PAGE 21

84. Comment convaincre un prospect qu’il a besoin – un besoin irrésistible – de votre produit ou service ? PAGE 22

85. Comment les meilleurs vendeurs mettent habillement leurs clients en avant.. pour les faire signer ? PAGE 22

86. Eveiller un désir irrépressible pour vous et les produits que vous proposez ! PAGE 22

87. Les 3 sujets par lesquels vous devez toujours commencer un entretien commercial --- et vous n’aurez même pas à vendre ! PAGE 22

88. « Les seul moyen qui vous donne immédiatement prise sur lui (le client) » ! PAGE 22

89. Comment obtenir TOUT ce que vous désirez d’une personne…en lui paraissant très sympathique ? PAGE 23

90. « Le premier pas vers un accord » que vous ne devez absolument pas rater…ou vous raterez la vente ! PAGE 23

91. Le moment où le client est prêt à vous entendre --- c’est là que vous sortez le ou les arguments « massue » ! PAGE 23

92. Les meilleures preuves de l’efficacité de vos produits – que vous ne devez jamais omettre de mentionner ! PAGE 23

93. Les secrets de la technique du « closing » ou comment toujours repartir avec un bon de commande ! PAGE 23

94. Les 3 phases de la conclusion d’une vente --- qui amènent presque toujours à l’achat ! PAGE 23

95. Comment provoquer dans l’esprit d’un prospect l’évidence qu’il lui faut VOTRE produit ? PAGE 24

96. Comment empêcher un client de se rétracter après avoir obtenue son accord d’achat ? PAGE 24

97. Les questions « magiques » pour empêcher les clients de vous filer dans les pattes au moment de passer la commande ! PAGE 24

98. Si un client vous pose cette question (PAGE 24), c’est gagné…ou perdu ! Ca dépend à 100 % de ce que vous répondrez !

99. Ce qui fait toujours la différence entre le désir d’acheter votre produit…et l’acte d’achat ! PAGE 25

100. « Une grosse part dans les obligations du vendeur » et nombreux sont ceux qui les négligent…et perdent des ventes ! PAGE 25

101. « La première phase de l’argumentation » --- ne surtout pas vous louper ici ! PAGE 26

102. Les informations dont vos clients ont absolument besoin…donnez-les leur et ils signeront très vite ! PAGE 26

103. Ce qui doit toujours ressortir de vos premières minutes d’argumentation…et c’est déjà presque gagné ! PAGE 26

104. « Le bon vendeur amène graduellement le client au point précis où il doit remettre sa commande » - oui, mais comment ? PAGE 26

105. Comment rendre la prise de décision inévitable et donc extrêmement rapide ? PAGE 26

106. Comment « rattraper » un client – si vous sentez que votre argumentation ne l’a pas convaincue à 100 % ? PAGE 26

107. Comment faire percevoir nettement et indubitablement à n’importe qui qu’il a besoin de VOS produits…et tout de suite ? PAGE 27

108. Une « analyse détaillée » à faire en la présence de votre prospect – pour disqualifier irrémédiablement vos concurrents ! PAGE 27

109. Comment aborder le sujet hautement risqué de la concurrence – avec brio et sans faire d’erreur ? PAGE 27

110. « Le meilleur moyen de gagner l’affaire » lorsque votre client achète habituellement chez un concurrent ! PAGE 27

111. Comment connaître – et utiliser avec force – les arguments qui fonctionnent avec CE client en particulier ? PAGE 27

112. SI vous n’emportez pas la vente malgré cette méthode ultra-puissante (PAGE 28) c’est que vous avez oublié ceci : PAGE 28 !

113. Quand et comment répondre aux objections de vos clients – même celles qu’ils n’ont pas formulées ! PAGE 28

114. La manière d’envisager une vente pour vous assurer le succès de la transaction…c’est la « gymnastique » que les meilleurs s’imposent ! PAGE 28

115. « Votre seule chance de le (client) gagner à votre cause » lorsqu’il est plein d’objections ! PAGE 29

116. Comment vous devez toujours accueillir les objections – pour ne pas rater des ventes ! PAGE 29

117. Comment faire des objections d’un client une arme de vente redoutable et imparable ? PAGE 29

118. Une erreur monstrueuse face à une objection --- faites-la et la vente est perdue d’avance ! PAGE 29

119. Comment connaître parfaitement et à l’avance toutes les objections possibles et inimaginables --- pour y répondre facilement ? PAGE 29

120. Les 3 objections universelles auxquelles vous devez absolument être capable de répondre ! PAGE 29

121. Comment réagir immédiatement à un objection du type « il faut que je réfléchisse » ? PAGE 29

122. Comment vous assurer que vos clients commandent MAINTENANT à tous les coups ? PAGE 30

123. Si votre client vous objecte qu’il doit consulter telle ou telle personne avant de prendre une décision – voici comment vous devez répondre : PAGE 30 !

124. Comment être certains de parler à un vrai décisionnaire lorsque vous présentez une affaire --- ou vous perdez votre temps ! PAGE 30

125. Si un client vous rétorque que sa situation financière actuelle ne lui permet pas de passer commande, voici comment emporter tout de même le contrat : PAGE 30 !

126. Comment aider votre client à trouver l’agent nécessaire à acheter votre produit ? PAGE 31

127. Les 9 questions que vous devez absolument vous poser avant d’entreprendre une vente…et vous serez prêt à faire toutes les ventes ! PAGE 31

128. Quelle est la voix idéale d’un bon vendeur --- et comment l’acquérir ? PAGE 31

129. Comment utiliser le pouvoir fabuleux de la suggestion pour vendre plus et plus facilement ? PAGE 32

130. Les compétences des hypnotiseurs que possèdent tous les bons vendeurs --- et comment les acquérir ! PAGE 32

131. Comment pousser un client à un acte spontané et immédiat…celui de passer commande ? PAGE 32

132. Les suggestions les plus efficaces à utiliser pour vos supports publicitaires ! PAGE 32

133. Plus fort que la vente par l’argumentation, la vente par la suggestion --- découvrez ses secrets PAGE 32 !

134. Comment frapper puissamment l’imagination de vos clients pour les pousser irrésistiblement à l’achat…presque compulsif ! PAGE 33

135. « Le danger de la suggestion négative » - vérifiez PAGE 33 si vous faites de l’anti-vente !

136. Ce que vous devez absolument faire – perdre en fait – si vous voulez devenir un As de la vente scientifique ! PAGE 33

137. Si votre client ne voit pas ça (PAGE 33) clairement, il n’achètera pas. C’est à vous de lui montrer !

138. Faites ceci (PAGE 34) de manière répétée et vous verrez vos ventes augmenter considérablement…et très vite !

139. Comment rendre tous vos clients très reconnaissants envers vous…et donc, très fidèles ? PAGE 34

140. « L’importance du développement en ordre logique » et la faiblesse de la vente « à l’instinct » ! PAGE 35

141. Si vous faites une erreur ici (PAGE 35) dans le processus de vente, vous détruirez toute la portée de votre argumentation !

142. Les variables techniques et psychologiques que vous devez absolument connaître de vos prospects…et vous les piquerez toujours au vif ! PAGE 35

143. « Pourquoi il est dangereux de laisser dévier la conversation » et comment devenir un expert du recadrage en douceur ! PAGE 35

144. Le terrain extrêmement dangereux sur lequel vous ne devez jamais vous laisser entraîner par vos clients ! PAGE 36

145. Une manière hallucinante et totalement stupide de perdre des ventes --- et pourtant, nombreux sont ceux qui en font l’expérience amère ! PAGE 36

146. Le moment où vous devez absolument cesser d’argumenter --- et comment le reconnaître facilement ! PAGE 36

147. Comment reconnaître un client « prêt à signer » au premier coup d’œil…et le faire signer ! PAGE 36

148. « Tout vendeur qui sera incapable de faire partager … à ses clients ne pourra jamais compter sur la réussite » ! PAGE 37

149. Ce à quoi vous devez croire « dur comme fer » et vendre sera un jeu d’enfant pour vous ! PAGE 37

150. 3 moyens de faire naître l’enthousiasme chez vos clients --- et provoquer une envie irrésistible de faire affaire avec vous ! PAGE 37

151. « Les neuf dixièmes des gens n’arrivent pas au succès parce qu’ils n’apportent pas assez de … dans leurs efforts » ! PAGE 37

152. Combien de temps doit durer une bonne argumentation de vente --- et par quoi vous devez toujours la terminer ! PAGE 38

153. Comment de nombreux vendeurs perdent des clients pour toujours…quand vous, vous ne le perdrez que pour la soirée ? PAGE 39

154. Comment parler pendant une heure de votre produit – sans jamais lasser vos clients…au contraire, ils en redemanderont ! PAGE 40

155. « La clef du succès pour « enlever » les affaires » ! PAGE 41

156. « Le point le plus difficile en matière de vente est de terminer l’affaire, d’acculer votre client à prendre une décision » --- comment font les meilleurs ? PAGE 41

157. A quel moment les meilleurs vendeurs savent qu’ils doivent SE TAIRE --- sachez-le aussi ! PAGE 42

Ndlr : Il se peut que certains numéros de page indiqués ne soient pas rigoureusement exacts, ceci provenant d’éventuels changements effectués lors de la mise en page du manuscrit.
 

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